Sie sind nicht angemeldet.

weproma

Einsteiger

Beiträge: 10

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: Saarbrücken

Betriebssystem: Windows 7

1

Donnerstag, 1. März 2012, 16:16

Formular versenden - kommt bei mir nicht an....

Hallo zusammen,

wie ich sehe sind schon einige Themen diesbezüglich hier zu finden. Wie es aber so ist, meins nicht..... ;)

Ich habe ein Kontaktformular auf meiner Seite, welches bis vor einiger Zeit IMMER funktioniert hat.
Ausfüllen, Button "absenden" betätigen und schwupp hab ich die Daten auf meiner mail.

Nun ist da aber scheinbar seit einiger Zeit ein böser "Kobold" im Spiel. Es kommt bei mir nichts mehr an....
Also selbst ausprobiert.... Textfeld ausgefüllt und abgeschickt. Kommt nix.

Was läuft da falsch?
Das Formular wurde zwar einmal geändert, aber es wurde auch getestet und funktionierte ohne Probleme. Die Mailadresse wurde nicht geändert und alles ist immer auf dem aktuellen Stand.
Mein Anbieter ist 1blu.
Da ich von Programmieren in html usw. keine Ahnung habe, überlasse ich das dem Programm. Hat bisher immer gut funktioniert.
Gibt es vielleicht einen Fehler in der aktuellen Version, oder habe ich was falsch gemacht (wüßte nicht was - hat ja funktioniert)?

Vor ein paar Tagen ruft mich ein Kunde an, warum ich auf seine Nachricht (über das Kontaktformular) nicht reagiere.....nett.


Schöne Grüße und vielen Dank für Eure Hilfe......
  • Zum Seitenanfang

Achim Fricke

Experten-Team

Beiträge: 1 096

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 7 Professional
Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: in Schleswig-Holstein Nähe Hamburg

Betriebssystem: Windows 7

2

Donnerstag, 1. März 2012, 20:49

Hi weproma,

wenn ich das richtig sehe, verwenden Sie noch die Version 6.7.1. Aktualisieren Sie bitte auf Version 6.8 und testen Sie, ob das Problem dann immer noch besteht.
Unabhängig davon die Frage: Haben Sie Xpage unter Windows 7 als Administrator installiert, und benutzen Sie es auch mit Administratorrechten?

Gruß
Achim Fricke
  • Zum Seitenanfang

weproma

Einsteiger

Beiträge: 10

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: Saarbrücken

Betriebssystem: Windows 7

3

Freitag, 2. März 2012, 10:23

Hallo und danke für die Antwort,

die Autoupdate Funktion sagt immer die Version 6.7.1 ist aktuell.

Habe mir nun die 6.8 heruntergeladen und installiert.
Das Problem besteht weiterhin.

Meine eMail im Kontaktformular kam immer ohne Probleme auf eine t-online Mail. Das letzte Formular kam am 01.02.2012 bei mir an. Seit dem kommt nichts mehr.
Habe es auch nun mit Yahoo getestet und da kommt auch nichts an.......

Der einzige Versuch der nun gklappt hat, ist die Mail vom Provider selbst. Da kommt das Formular an.
Mein Provider ist 1blu. Doch warum kommt das ganze weder bei t-online, noch bei yahoo an?

Die Version wurde als Admin installiert und ausgeführt.

mfg

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »weproma« (2. März 2012, 10:51)

  • Zum Seitenanfang

weproma

Einsteiger

Beiträge: 10

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: Saarbrücken

Betriebssystem: Windows 7

4

Freitag, 2. März 2012, 11:13

Nachtrag.....

Info von T-online:

Mein Provider wurde temporär von T-online wegen Spam-Versand und Eintrag in eine Black-List gesperrt.
D.h. eingehende Mails von dieser IP des Anbieters wurden geblockt.

Normal hebt sich dieser Block automatisch nach 24 Stunden auf. In diesem Fall hat das aber nicht funktioniert und wurde weiter geblockt.
Die Techniker müsssen dies nun manuell aufheben.

Danke für die Mühe
  • Zum Seitenanfang

Achim Fricke

Experten-Team

Beiträge: 1 096

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 7 Professional
Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: in Schleswig-Holstein Nähe Hamburg

Betriebssystem: Windows 7

5

Freitag, 2. März 2012, 11:15

Hi, weproma,

dann hoffe ich, dass das Problem damit beseitigt ist. Bitte um kurze Bestätigung hier.

Gruß
Achim Fricke
  • Zum Seitenanfang

weproma

Einsteiger

Beiträge: 10

Xpage-Version: Xpage Internet Studio 6 Professional

Wohnort: Saarbrücken

Betriebssystem: Windows 7

6

Montag, 5. März 2012, 18:32

Hallo,

Problem beseitigt.

Mein Provider stand auf einer Black List und es wurden alle Mails von dieser IP von vielen Anbietern im Vorfeld geblockt und als SPAM nicht weitergeleitet und gelöscht.

Wieder was gelernt..... :)
.... traue auch deinem Provider nicht..... lach.

Also nicht gleich auf die Software schieben, Formulare oder sonst wen verfluchen. In Ruhe alles prüfen. Auch den Provider.
Kostet zwar Zeit, aber es klärt sich auf.

Schöne Grüße
Gerhard
  • Zum Seitenanfang

Ähnliche Themen